EBRaudio - Broadcast Softwares

Softwares para automação de rádio

Política de Devolução

 

Política de devolução

Nos esforçamos para fornecer as melhores soluções de software aos nossos clientes. Se você não estiver totalmente satisfeito com a compra do software, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia nossa política de devolução com atenção:

1. Elegibilidade para devoluções:
- Devoluções só são aceitas para software adquirido diretamente da EBRaudio.
- As chaves ou códigos de ativação não devem ser resgatados ou ativados.
2. Inicie uma devolução:
- Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] dentro de 7 dias após sua compra. - Forneça seu e-mail utilizado para registrar o software e o motivo da devolução.
3. Processo de reembolso:
- Se a devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso para o seu método de pagamento original no prazo de 7 dias.
- Os reembolsos podem levar algum tempo para serem refletidos na sua conta, dependendo do seu meio de pagamento.
4. Exclusões:
- Devido à natureza dos produtos digitais, uma vez que um produto de software tenha sido ativado após a compra, ele não será elegível para devolução ou reembolso, a menos que esteja com defeito.
5. Produtos defeituosos:
- Se você receber um produto de software com defeito, entre em contato conosco imediatamente para obter assistência. Trabalharemos com você para resolver o problema imediatamente.

Ao adquirir software da EBRaudio, você concorda em cumprir esta política de devolução. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é nossa prioridade.