Política de Devolução
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Política de devolução Nos esforçamos para fornecer as melhores soluções de software aos nossos clientes. Se você não estiver totalmente satisfeito com a compra do software, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia nossa política de devolução com atenção: 1. Elegibilidade para devoluções:- Devoluções só são aceitas para software adquirido diretamente da EBRaudio. - As chaves ou códigos de ativação não devem ser resgatados ou ativados. 2. Inicie uma devolução: - Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] dentro de 7 dias após sua compra. - Forneça seu e-mail utilizado para registrar o software e o motivo da devolução. 3. Processo de reembolso: - Se a devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso para o seu método de pagamento original no prazo de 7 dias. - Os reembolsos podem levar algum tempo para serem refletidos na sua conta, dependendo do seu meio de pagamento. 4. Exclusões: - Devido à natureza dos produtos digitais, uma vez que um produto de software tenha sido ativado após a compra, ele não será elegível para devolução ou reembolso, a menos que esteja com defeito. 5. Produtos defeituosos: - Se você receber um produto de software com defeito, entre em contato conosco imediatamente para obter assistência. Trabalharemos com você para resolver o problema imediatamente. Ao adquirir software da EBRaudio, você concorda em cumprir esta política de devolução. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é nossa prioridade. |